CURRICULUM
Sooon株式会社では、一人ひとりのキャリア形成を支援し、目標達成に向けてサポートしています。
具体的には、以下のようなキャリアパスを用意しています。
1 ヶ月
基本的な電話応対とシステムの操作を習得
2 ヶ月
スクリプトに沿った会話の習熟度を向上
3 ヶ月
お客様の質問に対する適切な回答力を強化
6 ヶ月
お客様のニーズを先読みした対応力を習得
12 ヶ月
チーム全体のパフォーマンス向上に貢献